快递货件丢失,我应该怎么办?

瑞安房产律师 2025-06-13
快递丢失不用慌,可找卖家补发或赔偿。依据《快递暂行条例》,快件丢失经营快递业务的企业应依法赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递丢失找赔偿。具体操作:1.联系卖家说明情况,要求补发或退款;2.若卖家不处理,向网购平台投诉并申请介入;3.也可直接依据快递单约定,向快递公司索赔,提供丢失证据,按约定流程办理。
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快递丢失常见处理为找卖家、平台或快递公司。选择时可根据购买渠道和快递约定,先找卖家协商,无果再请平台或依据约定找快递公司赔偿。
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